尊敬的亚太天能用户:
您好!
亚太天能专注研究一把电子锁，并在年成功发明了电子锁的操作系统（LOCK OS在美国获得发明专利）电子锁装上操作系统成为未来锁具的世界标准！亚太天能正在改变年以来从未改变过的锁具行业！这些发明和标准将会通过企业的产业化后，一定会改变世界未来的电子锁格局！
亚太天能电子锁售后服务政策
亚太天能全国统一报修电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》 实行售后服务，服务内容如下：
一、质保政策
质保期内：
根据国家现行法律法规的规定，符合法定情形的，则 天包退（人为损坏、已安装除外）、 天包换、三年内免费维修（以具体保修政策为准）。
质保期外：
非质保期内（人为损坏不在质保免费保修内），维修及更换配件需要而产生的包括但不限于 配件费用和维修人员上门服务费，需另行支付。
二、保修政策
自用户签收次日起十五日后，发生非人为损坏性能故障，经由亚太天能售后检测确认后，为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下：
类型：整机
保修内容：前面板组件、后面板组件、锁芯组件
保修期限：年
类型：耗材
保修内容：电池、门和盒、配件盒
保修期限：天
恭喜您选用中国电子锁翘楚品牌“亚太天能”产品，为此我们特向您做出郑重服务承诺：
（）公司严格遵守国家相关售后服务规范，产品实行一周包换、一年免费保修售后承诺，包换时间范围产品需保持包装完好，不得影响二次销售；保修时间范围发生质量问题，由当地售后服务团队负责保修。
（）您在购买产品后，可拨打售后服务热线:--（温馨提示点击该号码即可拨打）进行产品免费安装申请，我们将在小时内确定上门安装时间，并在确定安装时间后小时内上门进行产品安装（与安装人员另行约定时间除外）。
（）顾客使用过程中出现紧急情况，售后人员将在小时内响应上门售后。
（）保修时间范围外，可能会涉及配件更换和维修费用，各地将严格按照公司的配件价格标准规范收取。
电子锁用电问题 电子锁没电了怎么办
、通过USB紧急供电电子锁没电了怎么开门，电子锁一般都有usb可以充电的，而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天，因此，很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在电子锁的前面板的下端，带有USB供电孔，可以通过充电宝供紧急供电，可以用来开门。
这里注意国产都是老式的接口，只有高端和进口的才是如图接口
、应急机械钥匙开门电子锁一般都带有应急机械钥匙，若是遇到电子锁没电了开不了门的情况，这时就需要通过应急机械钥匙开门。电子锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分，要么在正面面板的底部。大家使用电子锁的时候，要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供，版权声明反馈 电子电子锁怎么换电池 电子锁背面安装有电池盒，可以直接打开，将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内，通电时会发出“滴”声提示，则证明更换成功。长期不在家，电子锁使用频次低的情况，建议备好应急电池。
电子锁按键故障 电子锁的按键没反应
这种情况大部分原因在于电子锁没有电，换上电池就好。电子锁在电量快耗尽的时候，是会发出低压报警的，如果出现了低压报警，那就赶紧换掉电池。正常的话，电子锁的电池可以用长达一年多！但是有时候我们用半年或者一年的时候，记得打开电池盖看下电量是否充足。
电子锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的，如果是正常的指纹肯定能识别，但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别，建议使用识别度较高的电子锁。
电子锁系统锁死电子锁怎么改密码 打开电池后盖，找到复位键(打开电池盖就能看到，电子锁长按复位键-秒，直到前面板屏幕有显示为止，显示屏显示初始化操作成功，管理员密码重置成功。
服务城市：北京，上海，广州，深圳，天津，武汉，南宁，杭州，南京，济南，重庆，成都，
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青岛，哈尔滨，泉州，莆田，九江，肇庆，湛江，长春，清远等。
亚太天能电子锁维修电话/全国维修服务热线网点查询(客服)报修电话：4006661443。
