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深圳普罗巴克智能锁售后网点受理中心-全国统一服务热线(今日/更新),电话:400-666-1443.
深圳普罗巴克智能锁售后网点受理中心-全国统一服务热线(今日/更新)(400-6661443), 普罗巴克智能锁售后网点受理中心全国统一服务热线
尊敬的普罗巴克用户:

   您好!

普罗巴克助力领先的智能锁产品及技术的升级和创新,在持续提升智能锁的安全性和多元化的路上孜孜不倦努力了多年,

见证了智能锁市场的发展和变革,为包括广大的用户,提供着性能稳固、品质卓越的安防产品。

从现代结构到古建筑,从公司到家庭,从政府官邸到豪华住宅,从银行到学校,普罗巴克智能锁从各个方面提供极致精工的安防享受。

凭借着强大的科技力量,构筑以研发睿智、舒适、卓越的安防产品为主导的核心竞争力。  
普罗巴克拥有现代化智能生产基地,配备先进的全自动进口中高速、高精度SMT表面贴片 机及相应的回流焊机等配套设备,设有完善的现代自动化无尘车间以及百万级专业检测实 验室。普罗巴克用十余年的时间,在智能锁行业率先扛起智能化旗帜,全套引进国际先进设 备、技术工艺与管理体制,打造严谨高效的现代化制造体系,成为国内智能锁行业技术先进、技术力量雄厚的智能智能锁领军品牌。

普罗巴克文化理念

        普罗巴克企业目标——向全球智能锁行业优秀品牌的目标迈进,打造智慧家庭平台,建造国内领先的OO移动互联网社区服务平台,实现重大突破!目前,企业基于云端大数据服务平台的“云海”平台已经建设完成,依靠庞大的信息系统连接供应链、产品、场景、代理商、售后、用户,打造基于大数据服务的智能硬件企业已经初具雏形。同时,大数据信息系统的,在销售服务上优势已经初步显见,年普罗巴克以行业颠覆者的姿态,率先提出电商平台下单,线下门店分钟响应,小时带货上门安装,安装满意再付款的OO模式,通过新零售OO打通线上线下,已成为行业智能锁销售服务发展的引领者。

普罗巴克以优良的品质,安全可靠对用户无微不至的服务获得众多赞誉。今天,我们秉承这一优良传统,并进一步发扬光大。在原有牢固的智能锁工业技术基础上,不断进取,推陈出新,引入了国际先进的总装、喷涂、浇注生产流水线结合了国际先进的生产设施与精工技术,开发生产的普罗巴克系列智能锁档案装具、防盗报警器材、枪柜、家庭珍藏柜、防盗门等多个系列,四十多个品种、一百多个规格的产品。并凭借着优良的服务标准。受到广大用户好评。

恭喜您选用中国智能锁翘楚品牌“普罗巴克”产品,为此我们特向您做出郑重服务承诺:

()公司严格遵守国家相关售后服务规范,产品实行一周包换、一年免费保修售后承诺,包换时间范围产品需保持包装完好,不得影响二次销售;保修时间范围发生质量问题,由当地售后服务团队负责保修。

()您在购买产品后,可拨打售后服务热线:--(温馨提示点击该号码即可拨打)进行产品免费安装申请,我们将在小时内确定上门安装时间,并在确定安装时间后小时内上门进行产品安装(与安装人员另行约定时间除外)。

()顾客使用过程中出现紧急情况,售后人员将在小时内响应上门售后。

()保修时间范围外,可能会涉及配件更换和维修费用,各地将严格按照公司的配件价格标准规范收取。

智能锁用电问题 智能锁没电了怎么办

、通过USB紧急供电智能锁没电了怎么开门,智能锁一般都有usb可以充电的,而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天,因此,很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在智能锁的前面板的下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝供紧急供电,可以用来开门。


这里注意国产都是老式的接口,只有高端和进口的才是如图接口


、应急机械钥匙开门智能锁一般都带有应急机械钥匙,若是遇到智能锁没电了开不了门的情况,这时就需要通过应急机械钥匙开门。智能锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分,要么在正面面板的底部。大家使用智能锁的时候,要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供,版权声明反馈 电子智能锁怎么换电池 智能锁背面安装有电池盒,可以直接打开,将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内,通电时会发出“滴”声提示,则证明更换成功。长期不在家,智能锁使用频次低的情况,建议备好应急电池。


智能锁按键故障 智能锁的按键没反应

这种情况大部分原因在于智能锁没有电,换上电池就好。智能锁在电量快耗尽的时候,是会发出低压报警的,如果出现了低压报警,那就赶紧换掉电池。正常的话,智能锁的电池可以用长达一年多!但是有时候我们用半年或者一年的时候,记得打开电池盖看下电量是否充足。

智能锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的,如果是正常的指纹肯定能识别,但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别,建议使用识别度较高的智能锁。
智能锁系统锁死智能锁怎么改密码 打开电池后盖,找到复位键(打开电池盖就能看到,智能锁长按复位键-秒,直到前面板屏幕有显示为止,显示屏显示初始化操作成功,管理员密码重置成功。


服务城市:北京,上海,广州,深圳,天津,武汉,南宁,杭州,南京,济南,重庆,成都,

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