尊敬的格里维尔用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打格里维尔客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
（格里维尔指纹锁维修中心服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，指纹锁已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，
给用户的日常生活带来了很大的不便!收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
指纹锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统指纹锁的我们，对于指纹锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如果是锁具卡住异物时，把手或钥匙很难扭开，如果门是往外开时，可将门用力往内拉；如果门是内开时，可用力将门往外推，这样可减轻卡力，而轻松扭开门
(二)指纹锁被锁定:格里维尔指纹锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确指纹锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，指纹锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，指纹锁会自动解锁
(三)新购买的智能锁如何安装?无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等
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格里维尔指纹锁售后维修服务中心热线
（格里维尔指纹锁维修中心服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，指纹锁已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，
给用户的日常生活带来了很大的不便!收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！厂家维修驻格里维尔办事处报修受理服务：电话报修—上门检查—据实报价—维修故障—提供保修
报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
{极速上门}节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访，服务质量双保险
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
【服务优势】
【技术保障】═严格按维修程序及操作规程，确保维修质量
【质量过关】═严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用
【方便快捷】═节假日和周六日不休息，小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修
【明码标价】═全国收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无隐形消费，杜绝乱收费
【售后保障】═更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧
【售后保障】═更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧
【正规公司】═正规公司运作，可开具发票，假日无休，修好收费
【服务项目】智能锁、指纹锁、防盗锁、档案柜、芯片锁、老板台桌锁、保险柜锁等维修保养。
【服务流程】{咨询 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查 — 费用（出示价格表） — 维修 — 验收}
指纹锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统指纹锁的我们，对于指纹锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如果是锁具卡住异物时，把手或钥匙很难扭开，如果门是往外开时，可将门用力往内拉；如果门是内开时，可用力将门往外推，这样可减轻卡力，而轻松扭开门
(二)指纹锁被锁定:格里维尔指纹锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确指纹锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，指纹锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，指纹锁会自动解锁
(三)新购买的智能锁如何安装?无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等
在使用过程中，随着使用年限的增长，指纹锁会发生很多故障，如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打维修电话以寻求专业人员的帮助。
只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您解决 ！
格里维尔指纹锁售后维修热线电话查询-总部维修服务电话(官网)报修电话：4006661443。
