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（-上海博世售后服务电话(全市统一网点)  如果出现这些情况，建议清理及更换损坏的零件，如果更换后仍不正常工作，则有可能因排水电机烧损引起了*控制器的故障(一般是控制排水的可控硅损坏)，建议检修程度控制器，洗衣机不排水的原因基本上都是以上故障所造。
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、用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡;
、售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细;
、有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
   拆下外筒底部与减振器连接的螺栓，如图所示,用力从滑块上取下外筒上的两根吊，提着吊簧将整个运动机构从外箱体中取出，前配重块和外筒前盖的拆装用扳手旋松外筒前盖上固定前配重块的螺母，即可拆下前配重块。
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 非常感谢您选用本系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更的服务!
 公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。   引起噪声，打开顶盖使电机停转后将桶内衣服摊开放置均匀，合盖后脱水即可正常，洗衣桶的吊杆脱，吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声，检查，重新安装，调整支承系统部件即可，电动机运转时发出咔咔响声引起该故障的原因可能是:电动机轴承缺油或磨损。
 上门维修服务流程如下:
第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；
 为提供专业的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
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、处理品、已超过包修期的产品；
、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的包括消费者自行安装或拆动维修的；
、无包修凭证或有效购买凭证的；
、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
 检查调节洗衣机的活动调节脚，使洗衣机放置平稳，若没有活动调节脚的，可在洗衣机脚上垫上适当颠块，使之与地面接触良好，洗涤时波轮发出[咯咯"响声引起该故障的原因可能是:波轮螺钉松动，使波轮传动时与洗衣机桶底部产生摩擦。