Tcl空调服务热线(小时服务)售后服务电话
#服务区域#:坚持就近派单,排除各种故障,及时方便客户的原则
-尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务
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、我们的客服将会给您提供专业的解答。
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、我们会就近安排网点的的师傅按您约定的时间准时上门!
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、提供维修的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
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、热水器修好后会向您讲解产品使用和保养常识。
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、您的维修信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
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服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
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服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
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故障报修流程如下:
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第/一/步拨打热线;
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第/二/步登记预约;
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第三步准时上门;
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第四步检查故障;
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第五步确定费用;
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第六步排除故障;
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第七步填写凭单;
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第八步提供保修;
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我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上/门/维/修/。
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温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
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