帅康集团有限公司座落于广东-佛山市,地理位置优越、交通便利,经济发展氛围好。主营业务有(家用电器制造)包括壁挂锅炉 热水器 燃气灶等厨电,在经营过程中我们诚实守信,注重共赢发展。严控产品及服务质量关,积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
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以优质的服务,满意的质量,合适的价格去追求*完美的企业精神,
以要做*就做*的质量方针不断进取,
以质量求生存,以科技求发展,全力为您服务,
维修网站售后服务欢迎您
公司宗旨:丰富,保证,,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
一,全年无节假日,周六周日正式上班,小时服务十分钟做出维修回应,一个小时上门
二,维修小组全部骑行摩托车,可以,*快的速度到达现场抢修,
三,实行先检查故障,然后报价,*维修排出的维修政策*不让用户多花冤枉钱,
四,因为没有配件,或者是师傅的原因,造成无法维修的本公司,不收取任何费用,
五,因维修费用过高,或者对收费不满意的用户,可以放弃维修,本公司只收检查费,
六,在选用配件方面严,把质量关全部用原厂正规配件,杜绝假冒伪劣配件的使用,
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公司宗旨,用户的满意是我们*的动力,用户的信任是我们追求的目标,
服务范围:西安市区,
本公司全部工程师全部配备电动车,在汽车当道的今天
电动车可以保证以*快的速度赶到用户家,解决*一公里,
及时为客户提供*放心,*快捷的服务,
只要你一个电话,剩下的事情我们来为你做,
并且公司设立回访制度保证完美服务于每个客户
本公司所有维修过的产品全部保修一年在保修期内应配件问题,产生的返修免费保修,
本公司维修人员全部都有劳动部门颁发的结业证有多年的维修经验积累,有良好的丰富的职业素质,
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售后服务公司服务流程如下
一步 你拨打热线,我们的服务遍布西安各个,
所以当你的电器出现了故障,请不要为此烦恼,请拨打总机电话,
第二步登记预约,描述您的电器所出现的故障,
以便派出合适的维修师傅解决您的烦恼,
第三步准时上门,我们会按照您预约的时间准时到达指定地点,
第四步检查故障,维修技师上门会通过测量和排查检查出电器的故障原因,
第五步确定费用,在正式排除故障之前先给你报告故障原因,
维修费用及更换配件,如果您因为价格超出预算,
而放弃维修公司只收取上门费块钱,
第六步排除故障,如您同意维修
我们就正式开始排除故障排除故障后可以开机验收,直到满意为止,
第七部提供保修,从维修之日起,保修一年,如在一年之内出现类似问题,免费保修,不收上门费
特约维修公司拥有*的检测设备,技术实力雄厚,并且拥有多名售后维修专业人员,他们经验丰富,技术过硬,每个员工都经过了严格的专业培训,审批合格上岗。
他们不但具有丰富的上门维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,我们对技术人员定期培训,每个技术人员的维修水平达到*!使您的经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧!
只要您拨打一个电话,我们将以*快的速度上门,为你解决维修方面的问题,
严格按照服务程序以操作规程服务制度,保证服务质量,
配件质量关杜绝伪劣配件及报废配件的使用
车间及前台接待人员节假日不休,保证用户随到随修建立服务文档
是外地客户,远程故障判断技术故障解答,
外地客户自行送修的,我们会加急为您解决机器排除故障力求*快完成任务,
经我中心维修的机子,一律保修半年,在保修期内,如有雷同的故障,或者是更换的配件出现故障,我中心负责免费返修
五 建立回访制度定期对我公司服务过的机子,
以及使用情况及实的进行电话回访,以保证服务质量,建立用户满意卡
针对西安市电器维修行业的混乱落后服务不专业维修无保障,收费不合理,等现象,
本维修中心进行经营连锁化管理统一化市场标准化服务品牌化,
力求打造维修行业的知名品牌,
公司实行在业内推出帅先报价后维修彻底根除消费者的后顾之忧,
同时给足了消费者*的选择权知情权消费权
真正做到顾客就是上帝
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未来,厨房电器将继续致力于不断改善和提升人类的烹饪环境,把中国悠久的饮食文化与*的科学技术相结合,让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪。
专业--本公司服务只有“”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象
放心--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用燃气具及保养常识,发放公司统一保修卡,注明配件保修。
便捷--网点分布广泛,工作人员都配有专用机动车,保证在*时间赶到。为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七点,双休、节假日照常服务。
权威--市定点维修单位。
安全--安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。
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