科萨壁挂炉售后维修电话(海淀区魏公村服务网点)小时客服热线 服务保障:严格遵守“三包”规定服务便捷:点覆盖地区,提供客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询,受理所有产品报修,解决顾务投诉顾客意见处理:个工作日内解决或提出明确的解决方案服务品质保证:对所有的安装,维修服务进行回访我们的优势:优势:多年来,我单位本着信誉至上,至诚至信,开阔创新。
科萨壁挂炉家电维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!天全天候、为您服务。
海淀区魏公村服务网点: 等各大城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电
尊敬的用户您好!非常感谢您选用我们的系列产品!你们对产品的使用,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,
以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
选择我们的理由;
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
*步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排维修师傅,分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无保修凭证或有效购买凭证的;
有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
二手电器、已超过保修期的产品。
备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表科萨壁挂炉售后维修服务目标:服务质量*、顾客利益*,在全市各地区都有网点,无节假日,小时报修。
北京工体市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、北京南磨房市、常熟市、张家港市、太仓市 工业园区 迎风区 经开区)
吴江区:黎里镇、盛泽镇、七都镇、桃源镇、震泽镇、平望镇、同里镇、松陵街道、江陵街道、横扇街道、八坼街道
吴中区:长桥街道、木渎镇、甪直镇、胥口镇、东山镇、临湖镇、光福镇、金庭镇、郭巷街道、横泾街道、越溪街道、城南街道、太湖街道、香山街道
相城区:元和街道、太平街道、黄桥街道、北桥街道、北河泾街道、漕湖街道、澄阳街道、望亭镇、黄埭镇、渭塘镇、阳澄湖镇
姑苏区:平江街道、金阊街道、沧浪街道、双塔街道、虎丘街道、苏锦街道、吴门桥街道、白洋湾街道
北京工体工业园。娄葑街道、唯亭街道、斜塘街道、胜浦街道
北京工体迎风区、虎丘区:浒墅关镇、通安镇、狮山街道、横塘街道、枫桥街道、东渚街道、镇湖街道
常熟市(驻虞山镇)虞山镇、梅李镇、海虞镇、新港镇、古里镇、沙家浜镇、支塘镇、董浜镇、尚湖镇、辛庄镇
北京南磨房市(驻玉山镇)
玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇、淀山湖镇、张浦镇、周庄镇、千灯镇、锦溪镇
张家港市(驻杨舍镇)
杨舍镇、塘桥镇、金港镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、大新镇
吴江市(驻松陵镇)
松陵镇、盛泽镇、同里镇、汾湖镇、平望镇、横扇镇、七都镇、震泽镇、桃源镇
太仓市(驻城厢镇)
城厢镇、沙溪镇、浏河镇、浮桥镇、璜泾镇、双凤镇、陆渡镇
中仓市(广陵区、邗江区、江都区)
服务范围:昌平小汤山市(北京小营、海淀区大钟寺、北京小营、北京永定门、大兴西红门、北京小营、北京后海区、怀柔、北京媒体村区,海淀区花园桥、长阳、海淀区皂君庙、北京东华门、北京和平街)
海淀区四季青市(北京安贞、临河里、门头沟、北京三元桥、北京媒体村、北京安贞、房山区区、北京豆各庄区、北京广渠门区、顺义胜利区、海淀区北太平庄区、八北京国贸区、北京大屯区、海淀区公主坟区、)
顺义南彩市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、裕华区、)
北京潘家园市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
北京十八里店市(城区、平城区)
北京十里堡市(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
密云市(北京安贞、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
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北京东华门市(南关区、宽城区、大兴西红门、二道区、绿园区、双阳区)
北京南磨房市、太仓市
海淀区五棵松市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
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昌平城南市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
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北京三里屯市(城关区、七里河区、西固区、安宁区)
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