北京北新桥TCL空调售后维修电话(小时-各点)统一客服热线
随着北京北新桥TCL空调维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。
服务区域:北京北新桥均设有维修网点,及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。
北京北新桥TCL客户服务中心受理城市,北京燕莎,北京什刹海,昌平阳坊,北京北新桥,北京东单牡丹园,海淀区双榆树,北京三里屯,北京北新桥,北京马甸,永顺,福清,五里坨,北京大屯,顺义仁和,北京北新桥,顺义李桥,北京水碓子,昌平,北京安慧桥,昌平十三陵,八角,北京三元桥,顺义后沙峪,通州,顺义光明,海淀区五道口,妙峰山,北京建国门维修量加大;容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!】
通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度
生活的理念售后服务
努力打造 维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为: 维修问题变化很多相信没有解决不了的问题! 维修中心的员工不仅 要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务,我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
小时维修热线:
上门维修服务流程如下:
*步拨打热线
我们的服务遍及全 ,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以 后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以*快的反应速度解决您的烦恼!
真诚欢迎您的光临!