扬州开利中央空调[小时]售后维修服务热线
空调部分故障维修:
//.开机三无,(既不制冷.不启动,电源指示灯不亮)。
//.电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用)。
//.声音不正常(内机声音大,外机声音大等)。
//.开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风)。
//.开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)。
//.无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)。
//.制冷不停机(室内温度过低)。
//.开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)。
//.机器运转正常,但不制冷(缺氟,漏氟)。
//.室内机结霜(制冷效果差,或是不制冷)。
//.不化霜(不能自动化霜)、内机漏水。
Z业流程:
//.全国统一客服热线,系统分配,就近上门,节约客户的时间,提升公司服务效率。
//.维修人员现场检查,判断故障并告知客户维修时间、更换配件名称及型号以及维修服务费用,让客户放心维修。
//.维修完毕,与客户共同确认维修效果,让客户安心使用。
.提供保修服务。
.定期电话回访,确保顾客满意度。
.系统存储维修记录,能快速核查客户维修信息,*时间提供保修服务。
报修-信息登记-上门检查-告知故障并反馈维修服务费用-客户同意开始维修-维修完毕与客户一起核查结果-系统维修信息录入。