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服务电话上门维修服务流程如下:*步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修。
用心服务好客户,及客户所及,您的每一次来电我们都的重视。
客户报修故障->公司登记受理并派工->联系客户上门->上门检查故障并报价)->接受报价,维修->填写保修单用户确认签名->公司回访客户->客户确认维修结果->进入保修
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服务宗旨:经验丰富,安全,客户舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量上乘;服务
三、企业目标:创的品牌
四、员工宗旨:做的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
我们有如下承诺:
、在选用配件方面严把质量关,杜绝配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、我们维修服务范围已经覆盖到了新兴城市的每一个角落,市内分钟服务到位
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况,不在保修范围之内。)