公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!
伊莱克斯售后服务中心专注售后服务,以*快的速度提出问题的解决方法,让您有一个温暖的家。
伊莱克斯维修售后四项保证
一,快速
关于伊莱克斯维修咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。
二,随时
天、每天小时随时都有专人受理有关伊莱克斯维修的所有服务业务。
三,亲切
珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。
四,确实
作为伊莱克斯维修的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。
预约联保中心小时客服中心维修服务承诺:
()严格按照*及作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
售后)维修电话办事处报修受理服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
小时售后电话:
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
我们的实力:本中心拥有专业维修设备,并且拥有数百名专业技术人员,有着丰富的理论知识和实际维修经验及*的技术,已成功的为广大市民及多家公司及用户提供了解决方案,我们愿以专业的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的专业维修服务。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务。
【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的。
【服务作风】快速反应闪电行动。
【服务目标】服务零缺陷,客户 %满意。
【服务网点】:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、南京、天津、苏州、西安、长沙、沈阳、郑州、大连、东莞、宁波、厦门、福州、无锡、合肥、昆明、哈尔滨、济南、佛山、长春、温州、石家庄、南宁、常州、泉州、南昌、贵阳、太原、嘉兴,燕郊,廊坊,奉化,余姚,慈溪,南通、金华、珠海、惠州、徐州、海口、绍兴、中山等