故障检测:用排除法首先打到通风模式开机，机器工作正常，且风速可调，可排除风机及驱动电路故障，测主控板温度检测电路供电电压+V正常，测内管温供电电压低，故判断为主板电容漏电或短路，CPU检测为温度过高而保护性外机停。
 尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做：
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、 可能是室内环温传感器故障或室内达到设定温度，经温度检测室内温度与设定温度相差度，怀疑故障可能在室内环温传感器或显示面板故障，检修方法:先检查室内温度传感器阻值均在正常范围之内波动，然后检查显示面板均无问题。我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
  外机不启动或稍后不正常停机，内机故障灯和运行灯亮，测通讯电压一般高于V--打开室外机，将外板上光耦旁边的滤波电容C，C换掉即可解决问题(前提是排除IPM功率模块故障)，此问题极多，但该方法既可解决问题而又不用更换外板。
 售后服务范围：市各区均有网点。
 随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
 售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
  同心度不好，固定螺丝松动．贯流风叶同心度不好，风叶破损，左侧风叶轴套磨损．塑壳面板松动，自锁开关松动．导风电机，导风门(连接机构磨擦声)有异声．有啸叫声(风叶的平衡性不好，有必要时换个风叶，或者是蒸发器本身故障A型)室内机冷媒流动的气流声(配管扁M。
 服务承诺：
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、 该排线作用是为模块提供V的驱动电压和模块反馈过流，过热信号的，由于接触不良，引起模块保护，更换新排线后，试机正常，解决措施:更换排线经验总结:维修时要仔细检查模块本身和其周围的元件，漏水维修案例汇总:KFR-GW。经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
、服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
、严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。hobcghrtifcev
  蒸发器都未发现有漏水，且排水流畅，当试后拆蒸发器时，发现水从背板(底盘)连管凹槽处流出，当把内机取下时，发现导水槽内有很多沙灰堵住出水孔，使水溢出槽外，造成堵注的主要原因是空调使用时间长灰落入槽内所至。
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