因为装修,安装迟了,卖家很贴心,还帮我延长的时间,赞一个,客户服务优良,非常满意,在售后服务工作中我们不断总结,不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,了产品的可信度。
选择我们的理由:
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.服务公开 热水器已经慢慢成为每个的电器之一了,那对于热水器的使用方法的话,我们也是要掌握一点,这样才能正确使用,保证自己和家人的安全,同时能顺利使用到热水器,那热水器有不同品牌的话,使用方法和保养方式也是有点不同的。故障公开,价格公开;
.上门的均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心;
.先检测,报价,客户同意后再开始维修;
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.用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡;
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报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
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服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
给用户的日常生活带来了很大的不便,{尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务:[][],剩下的事情由我们来做}我们的代表将会给您提供专业的和解答,我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门。
服务承诺:
、(OO--)湘潭万和热水器售后服务电话(全市统一网点);
、严格按照维修 希望对大家在使用热水器的时候,有所帮助和收获,那不管我们在使用什么产品的话,如果我们不了解这款产品的话,我们可以先看一下说明书来了解,因为说明书是我们直接的方式,同时我们在使用什么产品,也要做好保养工作。及操作规程维修,确保维修;;
、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修;
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
上门维修服务流程如下:
(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
.严禁湿手拔电源插头,长期不用时应拔下电源插头,.平安阀不得自行调整其泄压压力,.若要在平安阀的泄压口接排泄管,排泄管口必需朝下,并坚持与大气相通,.冬天,热水器若长期不用,应将内胆里的水排空。