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、严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量;广州天河区海尔空调售后服务电话—〔全国小时〕统一客服中心
、服务热线小时有人接听,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修;
、严格执行市和我公司修理规范,不夸张毛病,杜绝乱收费;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理;
、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修;
、树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的服务质量回访,树立用户满意率表;
、对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的服务质量。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
,接线端子或其他有接线的地方是否有松动的现象,防止出现打火或其他隐患的发生,电线是否有老化的现象,如有老化的一定要如以更换,,检查连接管,接头处是否有漏氟的现象,用过一段时间的机器,如有漏氟现象,在漏点一般会有油污的出现。
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