维修中心成立以来始终如一的贯彻:服务*,质量*,明码标价,规范操作,优惠收费的举措赢得了市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
倍科冰箱报修流程:
一、电话报修
二、登记预约
三、准时上门
四、检查故障
五、确定费用
倍科冰箱售后修理效劳:
、严格按维修*及操作规程,确保维修质量。
、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、节假日和周六日不休息,小随时在线服务,保证用户随叫随到随修,及时到达现场抢修。
、收费统一标准,修前报价,公开透明,绝无消费,杜绝乱收费。
、更换零备件的保修期为-个月,消除您的后顾之忧。
、正规公司运作,假日无休,修好收费。
、咨询—预约—上门—试验—检查—费用—报价—维修--验收
我们的售后修理效劳:
、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。
、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务。
、免费上门服务热线小时客服值班,小时内做出维修回应。
、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达可户指定地点。
、市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取检修费元。
、在选用配件方面,严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在维修作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况,不在保修范围之内。)