南宁万家乐热水器受理售后客服统一热线维修网点
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!提供优质服务的同时,将 会向您详细讲解产品工原理 过!服务*会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!严格按照修理序修理,保证修理质量。严把配件关,杜绝配件 以废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤,小时内 做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
在困难面前砥砺前行,在成绩面前不骄不躁。一步一个脚印始终努力进取,勇敢突破,享受每一份属于自己的成功,也细细品味一路以来的挫折和艰辛 。维修中心多年专业服务经验 , 服务网点达多家,名专业服务工程师随时待命,维修人员都有劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验 。
服务态度:客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。服务承诺:严格按照(家电维修协会所制定的收费)来进行收费!服务作风:迅速 反应,雷厉风行,精益求精 !服务理念:对客户的服务没有较好,只有更好!服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动!(厂家)统一维修中 心点Φ咨询维修网点;小时全天候、全天时服务。
承诺一:快速上门检测故障,承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的 财产。承诺四:不乱收费,所 有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实,上门退还 所有维修费用。承诺七:配件故障个月内出现相同故障, 免费再次维修。
售后维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了 产品质量的可信度。服务目标 :服务缺陷,客户满意,撸起袖子加油干!
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-讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。