杭州光芒燃具售后服务电话-光芒电器维修部
承诺一:快速上门检测故障,承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的 财产。承诺四:不乱收费,所 有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实,上门退还 所有维修费用。承诺七:配件故障个月内出现相同故障, 免费再次维修。
相信你的选择没有错!严格按照修理*及操作规程修理。严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤,小时内做出回应 。修理车间及前台接待节假日 不休息,保证用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理 。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高 了产品质量的可信度. 推进供 给侧结构性改革,是适应和经济发展新常态的重大创新,是适应金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是 适应我国经济发展新常态的必然要求.
严格按照维修SOP规范操作,确保维修品质*,安全至上管控配件质量,谢绝水货配件及旧配件重复使用,确保原厂原装配件上机。维修服务热线电 话*小时随打随通,维修工 程师*时间,及时解决问题。公司客服人员节假日正常上班,保证用户随打随到;及时安排维修事宜。执行市物价局条款和 依照万和收费标准,合理收费,坚决打击胡乱收费现象。
费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
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