例如:．太阳能漏水；．电辅助加热功能失效；．仪表无法正常显示不上水；．冬季水不热或管道冻堵；．太阳能拆机、移机服务；．清洗或更换真空集热管；．冷热水系统增压；．大型集热工程的设计、安装及改造保养；．太阳能热水器以旧换新等服务。,燃气热水器故障维修：，打开水阀后脉冲不打火；、打开水阀后脉冲打火但不着火；、点火时出现爆燃声；、使用过程中水不够热；、使用过程中经常熄火；、火焰呈黄焰并有黑烟。 太阳能热水器故障维修：尊敬的用户您好！非常感谢您选用热水器系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
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、拔打客服服务电话进行报修，简单描述产品故障及现象。
、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。
、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。
、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。
、客服人员进行电话回访。
