郑州能率热水器售后维修全国统一客服中心我们提供优质产品的同时,时刻注重为消费者提供优质售后服务。在全市各区建立了多个售后服务中心和特约维修点,为消费者提供及时、便利、周到的服务。一切为了用户的利益,想用户所想,急用户所急,通过免费安装、定期维修保养,通过免费咨询、电话回访、意见咨询等日常服务,时刻把用户的利益放在前面,努力以更合理的成本、更完善的服务,为消费者带来更完美的享受。
在售后服务中,我们时刻聆听、了解客户需求,如有异常客诉,立即改善解决,为客户提供更专业的全方位服务。
郑州能率热水器售后维修全国统一客服中心↙☆↘↙☆↘↙☆↘↙☆↘↙☆↘↙☆↙☆↘↙☆↙☆↘↙☆
一贯以顾客为关注焦点,以客户的更大满意度为目标,认真做好售前、售中、售后服务,持续为顾客提供优质产品和优质服务。追求无止境,我们一直在努力!
诚心、细心、耐心、用心==-
、诚心
为顾客提供优质的服务,我们要求每一位维修人员在向顾客做到"诚信维修,不做虚假宣传,"。
、细心
一直追求"细节成就完美"。要求每一位维修技师在为顾客安装调试时务必做到"细心安装,维修,不留安全隐患"。
、耐心;
一贯坚持"顾客的小事就是我们的大事"的原则,要求每一位维修技师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用。坚决做到"耐心讲解,确保客户轻松熟练使用"。
、用心
坚信"世上无难事,只要人有心"。一直在用心为顾客服务,维修后及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、做到"用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧"。
#城市##品牌##产品#售后服务承诺;
关注细节、用心去做,客户为天、至诚至信、互惠共赢
售后维修理念
诚信:立诚守信 言真行实
创新:与时俱进 开拓创新
业绩:业绩至上 创造卓越
和谐:团结协作 营造和谐
安全:以人为本 安全*
以客户的更大满意度为目标,认真做好售前、售中、售后服务,持续为顾客提供优质产品和优质服务。追求无止境,我们一直在努力!
☆Λ诚心Λ☆Λ细心Λ☆耐心Λ☆Λ用心
、诚心
为顾客提供优质的服务,我们要求每一位维修人员在向顾客做到"诚信维修,不做虚假宣传,、细心
一直追求"细节成就完美"。要求每一位维修技师在为顾客维修时务必做到"细心安装,维修,不留安全隐患"。
、耐心
一贯坚持"顾客的小事就是我们的大事"的原则,要求每一位 #品牌#维修技师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用。坚决做到"耐心讲解,确保客户轻松熟练使用"。
、用心,
坚信"世上无难事,只要人有心"。一直在用心为顾客服务,维修后及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、做到"用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧"。
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顾客永远是对的,顾客是商品的购买者,不是麻烦制造者;顾客更了解自己的需求、爱好,这恰恰是售后维修中心需要搜集的信息;
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顾客满意的三宗旨:服务满意、商品满意、售后维修中心形象满意。
顾客满意三要素:商品满意:指顾客对商品品质的满意。服务满意:指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善,价格多么合理,当它见诸于市场时,都必须依赖服务。“售后服务制造*顾客”。