上海普田燃气灶售后维修电话/全国统一小时客服中心
维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 先锋纪以 、 后为代表的消费者更倾向于 “ 有态度 ” 的消费方式,追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围:各市区
广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为引领智慧生活的风向标,我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务 缺陷,客户 % 满意,只要您拨打公司 小时报修热线,本公司将*时间竭诚服务 ! 。
服务目标:服务 缺陷客户 % 满意,只要您拨打公司 小时报修热线, ^ 本公司将时间竭诚为您服务 ! 相信你的选择没有错 ! 好生活从 原 开始。
服务理念
全心全意:用我真心,换您舒心
全程管家:售前、售中、售后、回访,全程管家、悉心关爱
全年无忧:精心维护保养,保障完美运转,保您无忧无虑
服务热线,快速反应、马上行动
燃气灶维修中心“五星级”售后承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,放过一个细节。
好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向,也是支撑方太燃气灶维修中心快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。我们的售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
随着我国人民的生活水平日益提高, 已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着 的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便 ! 售后服务中心成立于 年,自成立以来紧紧围绕 " 专业化 "的服务标准,以 " 我用心,你放心 " 的服务精神促进企业发展壮大,以 " 诚信务实 " 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
修理效劳许诺:
) 对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书 , 中电协会团体会员修理专业服务商 上海普田燃气灶, 上海普田燃气灶,
) 严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
) 严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
) 效劳热线 小时有人值勤, 小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修 ; 树立修理准则 ; 及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
) 严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
) 外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
) 经我中心 ( 修理中心 ) 修理的机器一概实施保修,保修期为 // 个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
) 客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机
器时,享用修理费半价待遇。
) 树立回访准则:定时对我公司就近派单