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好太太西安客服-我们以确保售前，售中，售后服务为宗旨，不断优化维修站内部管理，增强员工服务意识，用心服务.. 全面贯彻创优服务，做成熟品牌的企业方针；我们承诺：以质量和价格维护，真诚真诚服务，让用户购买放心，使用满意

     
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好太太集团，从家电起步、逐步转型装备制造并进行全球研发生产布局 。好太太将不断深化转型，勇于改变，紧抓机遇，追求新的增长，通过“一个体系、一个标准”的践行，围绕业务战略、互联网战略 、全球化战略三条战略主线  ， 由单一产品的制造商转向提供系统集成服务方案商，实现商业模式创新。


     “有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修数据中心的一贯要求，我们对自己能够严格控制管理和不断提高进步的要求不同造就了*的服务维修团队,天为用户提供完善的售后服务保证，无论任何时候，西安售后维修坚持做自己的事，始终为用户提供了贴心的温暖的服务！全国统一的服务体系标准的采用，建立了密集的服务网络，为客户提供周到的服务


    感谢您使用我们的产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果你使用的产品出现故障或有任何疑问，请致电我们，与我们的热心为您服务;用我们的热心为您解除后顾之忧,年专业维修经验,各类故障都经历过，工作人员都具有两年以上维修经验,部分来自生产厂商，拥有多年家用和商用专业安装，维修经验和资质熟悉各种设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识,【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】  

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    远程客户故障判断，技术故障解决，邮政配件快速处理.. 外地客户自己送修我们会抓紧时间为您的机器排除故障，争取当天完成修复,售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感

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     西安售后感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们,严格要求按照维修*及操作技术规程维修，确保维修服务质量

     我们的服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面,公司宗旨：服务*，质量*，规范操作，优惠收费的举措赢得了西安市千家万户居民、企事业单位的认可和好评

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     西安售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕“专业”服务标准，以“我用心，您放心”的服务精神推动企业发展，以“诚信务实”的服务理念赢得市场，回报社会，使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展，取得了良好的经济效益和社会效益,西安售后是非观——以用户为是，以自己为非----- 西安售后发展观——创业精神和创新精神 ----- 西安售后利益观——人单合一双赢  

     未来，本企业将继续致力于不断改善和提升人类的烹饪环境，把中国悠久的饮食文化与*的科学技术相结合，让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪,我们多年来以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉赢得了客户的支持和信赖.. 面对未来我们知道客户的需求和顾虑，让客户没有后顾之忧


西安好太太产品维修售后服务承诺：    

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。  

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。  

服务热线小时有人接听，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。  

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。  

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。  

经我们      好太太    服务中心维修过的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。    

 

好太太热水器三包政策：

　　（一）不能保?证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

　　（二）保持销售产品的质量；

　　（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

　　（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

　　好太太售后应履行的义务

　　（一）承担修理服务业务；

　　（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用日以上；

　　（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

　　（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

　　（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

　　消费者应履行的义务

　　（一）明确三包方式。生产者自行设置或者修理单位的，必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

　　（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后年内继续提供符合技术要求的零配件；

　　（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

西安好太太售后维修中心