专业维保机构的优势
()价格优势:部分厂家依靠自己是生产厂家的优势,凭借用户对厂家的信任,大幅度提高维保服务价格,给用户单位造成不必要的开支。
()服务优势:专业的维保单位要想和生产厂家或者安装单位分的市场份额,必须付出更优质的服务,为此我单位制定了完整的质量管理体系,完全按照国际质量管理体系要求,安排配件的供应,施工的管理、项目的验收等一系列影响的规定,并通过了国际认证。
()人才优势:我单位为了把维护保养做的更好,努力的挖掘人才,目前以掌握了大多数品牌机组的核心技术,和原售后服务人员。
()配件优势:通过集团采购、非常采购等手段,掌握了众多机组的采购渠道,在配件的源头上掌握了主动权。
()时间优势:本单位设*天/周服务时间,能在维保单位机组发现故障的*时间赶赴现场,将损失降低到*限度苏州皇明太阳能售后维修内容为:
太阳能热水器检修、更换,水箱、水管检修更换,控制仪、传感器检修更换,制冷剂压力检测补充,温控阀、安全阀、靶式流量计检查更换,控制系统升级改造、*重写,整机年度维保,承包运行,技术培训等服务。
系统综合维修保养服务
太阳能热水器末端设备风机盘管、吊顶风机、新风机组安装维修、清洗、保养,冷却水、冷媒水循环泵检修保养,冷却塔检修、填料清洗更换,控制阀门检修、更换,系统升级改造、安装调试,日常运行托管服务等。
在使用过程中漏电保护插头有时会自行断电
.通常是由于插座接触不良,异常温升过高所致----更换优质的插座(选插、拔力比较大,插头**去后咬得比较紧的插座)。
.电源未接通----检查漏电保护插头的几只铜插脚,若已发黑,就用细砂纸把氧化层擦去,若插脚变形,应进行修正,三只铜脚应保持与底面垂直,不能弯曲。
出水不热
.冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度
.电加热器损坏----更换电加热器
。温控器损坏----修理或更换温控器
出水温度太高
.冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度
.温控器旋钮调节不当或触点粘连--先对温控器进行调整,然后修理触点,必要时更换温控器
进水或出水困难
.脏堵。主要是自来水水质不好,杂质超量,堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵---清理管路,冲击脏物或清洗滤网
.汽堵----将调温器调到*小位置或切断电源,排出蒸汽,检修温控器及热水阀脏堵处,进行调整与清洗
.供水压力不正常---待水压正常后,故障自行消失
.混水阀故障---维修或更换混水阀。
核心提示
作为日常家用电器,家家户户几乎都有热水器。不过,很多人也许不知道,这个每天为自己做清洁的“家伙”,本身也需要清洁。
日前,市便民服务中心请来专业的王师傅,试验对象是一台仅使用了年个月的热水器。在家用电器里,这样的使用时间并不长。
说到太阳能热水器,对西昌市民来讲,应该并不陌生。西昌常年日照充足,有着安装太阳能热水器*便利的条件。和北方城市不同,即使到了冬天,温暖的阳光仍然会为我们日常生活提供足够温度的热水,而且太阳能热水器既环保又节能,因此备受消费者青睐。虽说太阳能热水器能给我们生活带来不少便利,但它的日常维护也需要我们格外留意。
空晒可能会引起爆管
今年月,某小区住户陈阿姨一家因为有事到外地去了一段时间,回家后却发现太阳能里放不出热水了。去楼顶一看,原来是太阳能的真空管爆裂了,不得不找来维修师傅换掉里面的管子。
维修师傅分析说,通常爆管的原因都是因为太阳能经常缺水导致过热所以被晒爆了。他说,真空管内没有水时,即空晒状态下,真空管内温度可以达到摄氏度左右,如果长期不上水,真空管就会发生爆裂的情况。
除了要记得经常给太阳能上水外,上水的时间也有讲究。像之前所说,在太阳*的情况下,真空管内温度可以达到摄氏度。如果这个时候上水,很有可能造成真空管内部爆裂。所以在太阳能热水器水箱内没有水或*次上水,必须选择在日出前或太阳落山半小时后进行上水,这个时间才是太阳能热水器*上水时间。
所以,他提醒陈阿姨,如果家里人长期不在家,不要让太阳能空晒,可以提前放满水或者请邻居放热水上冷水,高温情况下还可以在真空管集热器上放点纸壳板或其他东西遮盖。
如何延长太阳能热水器寿命
一般一台质量比较好的太阳能热水器能使用很多年,如果在使用过程中,多注意一些养护常识,也可为其延长寿命。
为了延长太阳能热水器的使用寿命,用户在使用过程中应注意,热水器安装固定好了以后,非专业人员不要轻易挪动、卸装,以免损坏关键元件,热水器周围不应放杂物,以消除撞击真空管的隐患。
太阳能热水器平均每二年到三年就需要进行清洗、检查、消毒,用户平时也可以自己动手做一些消毒工作,如可买些含氯的消毒药剂往进水口中倒进去,让其浸泡一段时间,再放出,能起到一定的消毒杀菌效果。加入一些除水垢的试剂也可防止真空管内部结水垢影响吸热效果。
此外,要定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢,保持盖板的清洁以保证较高的透光率。定期检查水箱是否漏水、零部件是否老化、集热器是否损坏、支架是否生锈等。
近年来太阳能热水器行业的声音逐渐式微,大量太阳能热水器的从业者们无心恋战,纷纷转型、转行或退出,迎来而上的是户用光伏的全面爆发。究其两者,有太多的相似之处,那户用光伏的发展是否会像太阳能热水器一样,从曾经的风光无限到如今的跌落神坛?
孪生兄弟的基因
当户用光伏遇上了太阳能热水器,同为“光之子”的它们有着不可否认的相似之处。
太阳能热水器九十年代开始走向民间,刚刚出现在大家视野里的太阳能热水器如同前几年的户用光伏一样,好奇者有之,但由于价格过高,愿意为之买单的客户很少,用户往往抱着一种怀疑的目光审视着这个产品。
到年后,太阳能热水器技术的进步带来成本下降,市场行情逐渐好转,以皇明、日出东方等为代表的一部分太阳能热水器企业开始迅速崛起。年的“家电下乡”政策更是进一步刺激了行业,短短几年时间,从事太阳能热水器的企业暴增到家左右。不耗电、不烧气兼具环保功效的太阳能热水器一度被认为是前途无量的朝阳产业。
户用光伏的现状看起来如同彼时的太阳能热水器行业一样,技术革新的进步带来系统成本的下降,十年时间整套系统的成本下降了%。与此同时,从*到地方政府层层加码的度电补贴,如同催化剂一样,加快着整个市场的“反应速度”。据年底的行业统计,户用光伏的经销商数量已经过万,其增长速度更是达到了惊人的%。无论是其市场前景还是行业属性,户用光伏也同样被认定为朝阳产业,前途无量。
在政策方面,户用光伏与太阳能热水器都受到了来自*层面的加持,其他方面两者之间也无太大差别。太阳能热水器的主攻方向是农村市场,而户用光伏的适宜安装环境也是农村屋顶。太阳能热水器的客户需求是节省电费,户用光伏的市场需求是投资收益,说到底两者都是在算一笔经济账。在从业门槛上两者之间也没有过高要求,太阳能热水器的生产加工相对比较简单,一个企业只要有储热水箱生产线,产品的其他配件都可以进行社会化采购。而户用光伏则连生产线都不需要,贴牌定制,集约采购各种配件,组装一下便形成了自己的产品。
太阳能热水器的崩盘能否引起户用光伏的警醒?
近几年,小型太阳能热水器企业倒闭的消息似乎从未间断过。嘉兴、日照等太阳能热水器生产较为集中的地区更是哀鸿遍野,除了一些较大的企业还在支撑外,很多小企业早已“人走厂空”。可靠渠道显示,近一年来,仅太阳雨和四季沐歌两家公司太阳能热水器营销人员,就流失百人多,其他的一些老牌企业也都在积极谋求新的业务。鉴于户用光伏与太阳能热水器的相似性,大批太阳能热水器行业的从业人员凭借之前的渠道,完美对接到了户用光伏。
事实上,自“家电下乡”政策补贴退出后,太阳能热水器行业便风光不再,利润更是全线亏损。圈内人士表示,太阳能热水器的惨淡现状都是从业人员自行导致的恶果。需求井喷时,大量“假冒伪劣”产品浑水摸鱼进入市场,引发了整个太阳能热水器战场的混轮无序,从业者不专注、不专业、投机性过强,低端产品横行,盗版和模拟层出不穷,售后服务更是无保障。小厂拼装、贴牌,大厂为了降低成本,甚至采取外包服务,只为抢占市场。纵观太阳能热水器行业过去的种种竞争手段,对比现状下的户用光伏市场乱象,是否背后会感到一丝丝凉意?
年月底*能源局新闻发布会上透露的一个动向是今年将严加管控光伏指标,户用光伏则成为*一个政策持续加持的细分方向。各类光伏指标都有明确限制,唯独户用光伏让大家饱含期待,盘子就那么大,可想而知今年户用光伏拼杀的有多么激烈。
但,屋顶狂欢的背后又有谁注意到了这个行业的险象环生呢?上文提到的太阳能热水器行业的崩盘原因,户用光伏不也正在重蹈覆辙么?劣质组件、低价拼杀、套路贷、光伏传销,一起起的安全事故,触目惊心。
这个行业不乏投机者,但更需要一批把户用光伏产业当成事业来做的企业去维护。唐山海泰新能副总经理宋国平先生表示:“户用光伏市场不是短期市场,这个产业还有着非常广阔的前景,我们应该怀着一种长跑者的心态去成就这个产业。降成本、提质量、重运维是这个行业的*终方向。以海泰新能为例,作为行业内专业的光伏组件制造企业,但凡经过海泰正规渠道出厂的A级组件,都享有年的质量保障。国内方面,年的山西芮城*领跑者基地项目,我们提供了MW的光伏组件。同时,海泰新能作为日本夏普的核心供应商以及上市企业,我们不会为了短期利益而丢掉企业的长久信誉,毕竟.GW的年产能还是要靠质量和口碑去消化的。”
太阳能热水器行业犹如一个家庭里的老大,父母没有注重德智体美劳,一不小心走上了歪路;借着二胎政策的开放,户用光伏成为了家里的老二,我们不希望老二重蹈覆辙,但这些终归还是得靠从业者的引领。
苏州皇明太阳能维修中心是一个有着多年维修服务历史的老牌企业,作为专业的一级维修服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备*、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“优质、及时、专业”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
服务热线:小时有人值班,分钟内做出回应。
维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修;
抢修小组,可随时到现场抢修。
城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
实行先检查故障,再报所需费用,*维修排除的政策。
故障没排除,不收取费用。
费用或服务不满意,用户可选择放弃维修。
*限度给客户自由选择权。
在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
在维修或安装作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件可返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。
所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。