是我们澳柯玛客服部的服务宗旨和奋斗目标。　

我们的服务理念　

太阳能维修中心为你解决一切太阳能热水器烦脑，

　、系统排污，防止管路阻塞；对水箱进行清洗，保证水质清洁

　、澳柯玛太阳能集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。

　、透明盖板损坏更换。

　、对于真空管太阳热水器，如真空管的真空度或内玻璃管破碎，进行更换真空管；当真空管的钡——钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。

　、各品牌太阳能热水器热水器拆机、移机服务。

小时维修热线：上门维修服务流程如下：

    第步 拨打热线

    我们的服务遍及全南京，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

    拨打总机电话： 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！

    第步 登记预约

    描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门维修。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。

    第步 准时上门

    我们会按照预约的上门维修时间，准时的到达指定地点。

    第步 检查故障

    在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

    第步 确定费用

    在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

    第步 排除故障

    如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。