西安卡洛力壁挂锅炉售后-公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心         
   
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公司始终坚持依靠不断加大和完善的雄厚质量体系，以及性能可靠的厨电产品，获得了越来越多用户的信任和支持;逐渐完善的销售渠道，是厨房电器*市场的信心来源，依托渠道而建立的完善的服务体系，是厨房电器的坚实后盾,售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感,建立上门维修制度，及时成立抢修小组，可到达现场随时维修，收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费,以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电售后公司，秉承以“服务创造价值”的理念！已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中,公司的宗旨：以信为本，以质求生； 公司的目标：开拓市场，争创*；公司的精神：敬业公司，奋力拼搏； 公司的文化：团结奋进，共创未来；公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献

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西安        卡洛力    壁挂炉售后本原则  

 ．树立顾客的原则
 ．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
 ．坚决维护商场的整体形象
 . 售后服务投诉由售后服务中心处理，顾客投诉的由总部投诉中心处理