郑州小天鹅洗衣机售后服务热线电话/小天鹅客户小时服务中心

郑州洗衣机服务维修中心

专业维修商用、家用小天鹅洗衣机不通电、不工作、不启动、自动开关机等故障另安装，清洗，移机、检修等服务

感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！

是非观 以用户为是，以自己为非

发展观 创业精神和创新精神

利益观 人单合一双赢

郑州小天鹅洗衣机 

服务基本原则

．建立顾客至上的原则

．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

．坚决维护商场的整体形象 

.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

客户*满意，只要您拨打公司小时报修热线 本公司将*时间竭诚为您服务。

成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。

维修人员都有*劳动部颁发的职业资格等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，竭诚为您服务。

郑州小天鹅洗衣机…小时报修热线 在服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。 ，小天鹅洗衣机，

企业目标：创*的品牌小天鹅洗衣机 指定维修中心 

好生活从小天鹅洗衣机开始 

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郑州小天鹅洗衣机维修中心许诺：

（）严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

（）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（）服务热线小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假小天鹅洗衣机不休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答回答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

（）经我中心（郑州小天鹅洗衣机修理中心）修理的机器一律实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修

（）客户在我中心修理过机器，享受修理费半价待遇。

（）建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表

（）对客户公布我们的监督电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。郑州小天鹅洗衣机修理中心具有建设部颁布的专业级施工资质证书，家电协会团体会员郑州小天鹅洗衣机修理 

只要您拨打公司小时报修热线，本公司将*时间竭诚为您服务。

拨打； 第二步 登记预约； 第三步 准时上门； 第四步 检查故障； 第五步确定

费用； 第六步 排除故障； 第七步 填写凭单； 第八步 提供保修；