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四季沐歌太阳能热水器系列产品售后维修服务中心!(全市上门)
淄博市各区【售后服务网点】四季沐歌太阳能热水器公司有*完善的管理、*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。 是一家拥有行业资格证、经工商注册的合法正规维修单位,在全国各区均设有分部,
为提高竞争力,年公司在行业中率先通过ISO国际质量体系认证,用国际标准规范企业管理,加强服务质量监督。
打造维修行业*企业公司自成立以来,始终本着以信誉存,以服务质量求发展的商业准则,在经营思想、内部管理和服务水平上狠下功夫,不断创新,始终以客户的*满意度作为公司的*追求
报修服务流程
*步 拨打服务电话
我们的服务遍及,各区都有分点。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打小时客户服务热线:.即刻解决烦恼!
第二步 报修电器故障
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 应约上门服务
我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第四步 预报所需费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费元(事先有约的情况下除外)。
第五步 认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第六步 添写保修凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
第七步 清理维修现场
服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
第八步 结束服务过程
到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
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