欧特斯空气能热水器客服电话全国维修服务热线电话（已更（400-6661443），

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保修（空气能热水器），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供空气能热水器的厂商就其所提供空气能热水器的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关空气能热水器“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

填写服务报告：

（）技术空气能热水器师解决故障后，填写服务报告；

（）服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作；

（）将服务报告交给客服专员；

.监督和管理服务工作：

（）客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见；（）客服专员将服务报告录入空气能热水器并存档；

、故障处理后跟踪服务：

.定期回访客户，询问故障处理后空气能热水器运行情况，并做记录存档。 “顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全；我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，一大限度地发挥您所购买的空气能热水器的效能！

七、备注：

为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致空气能热水器故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。